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Améliorer le niveau de notre entreprise et de nos investissements
Améliorer le niveau de notre entreprise et de nos investissements
En 2024, nous avons déployé avec succès notre nouveau système RH auprès de l’ensemble de nos collaborateurs. Entièrement conforme au RGPD, il permet notamment de gérer les congés et les absences, de réaliser des enquêtes internes, de piloter les performances et de faciliter la communication afin de renforcer l’engagement des équipes.
Ce système nous fournit également des données fiables, nous permettant d’identifier plus facilement les besoins en compétences, les éventuels écarts salariaux, l’absentéisme ou encore les différences en matière d’avantages sociaux.
En parallèle, nous avons lancé en 2024 notre enquête annuelle de satisfaction des employés, réalisée par un organisme tiers, ainsi qu’une enquête dédiée à la diversité. Avec un taux de participation de 75 % et un score global d’engagement de 4,25 sur 5, ces résultats constituent une base solide pour renforcer l’engagement des collaborateurs et soutenir la performance de l’organisation.
Notre système RH est désormais également utilisé pour conduire les évaluations annuelles de performance avec chaque collaborateur, à partir du dispositif d’objectifs et de notation récemment mis en place.
Nous veillons enfin à proposer à nos collaborateurs des dispositifs de rémunération et d’avantages sociaux attractifs — notamment en matière de santé, d’assurance-vie et de protection du revenu — qui dépassent largement les exigences minimales en vigueur dans les pays où nous opérons.
Conformité et éthique – Tous les collaborateurs suivent chaque trimestre une formation en ligne portant sur des thématiques telles que la conduite des affaires, le dispositif d’alerte interne, la protection des données, la cybersécurité ou encore la diversité, l’équité et l’inclusion. Cette formation est proposée en plusieurs langues afin de garantir une accessibilité à l’ensemble de nos équipes à l’échelle internationale.
TIP University – Notre plateforme d’apprentissage renforce la formation initiale des responsables de l’investissement et du développement en développant leurs compétences, notamment en matière de négociation et d’investissement. Les nouveaux collaborateurs bénéficient également de sessions de formation animées directement par notre PDG et par les membres de la direction.
Code de conduite – Chaque année, les collaborateurs renouvellent leur engagement envers le code de conduite de TIP, qui fixe des standards éthiques élevés. Ce code fait l’objet d’une révision annuelle afin d’en garantir la pertinence et l’actualité.
Cybersécurité – Nous renforçons continuellement nos politiques de protection des données et avons engagé le processus de certification ISO 27001, afin de garantir une protection optimale de nos technologies, de nos collaborateurs et de nos processus.
Lanceurs d’alerte – TIP applique des normes strictes de confidentialité. Les collaborateurs peuvent signaler leurs préoccupations en toute sécurité grâce à des procédures dédiées, soutenues par des formations spécifiques et par un dispositif de hotline anonyme.
Soutenir les objectifs de neutralité carbone des locataires – Nous accompagnons nos locataires dans la réduction des émissions de leurs sites en mettant à leur disposition des espaces permettant l’installation de panneaux solaires, d’éoliennes ou de systèmes de stockage par batteries. Nous poursuivons également l’exploration de solutions visant à réduire la dépendance aux générateurs diesel et à créer de la valeur en soutenant leur transition vers la neutralité carbone.
Gouvernance transparente – Conformément aux recommandations des experts, nous avons mis en place des processus structurés d’engagement des parties prenantes, une supervision des enjeux ESG par le conseil d’administration ainsi que des politiques environnementales dédiées. Ces dispositifs renforcent notre démarche de durabilité, garantissent la conformité et favorisent la responsabilité.
Gestion proactive des risques – Nos évaluations des risques ESG intègrent désormais explicitement les risques de transition ainsi que les enjeux de diversité, d’équité et d’inclusion. Cette approche nous permet d’anticiper les défis, de promouvoir un environnement inclusif et de rester alignés avec nos objectifs à long terme.
Des progrès reconnus – En octobre 2025, notre score GRESB a de nouveau progressé par rapport à notre excellente première soumission en 2023, confirmant, par une évaluation indépendante, l’amélioration continue de nos performances ESG. Ces progrès d’une année sur l’autre nous ont permis d’atteindre un score exceptionnel de 94, dépassant notre objectif et témoignant des avancées significatives que nous avons réalisées dans le renforcement de nos performances ESG.
Nous nous efforcerons d’améliorer encore davantage notre score ESG GRESB pour notre prochaine soumission, en :
Nous nous engageons à devenir une entreprise à zéro émission nette d’ici 2050, en alignant notre stratégie sur l’initiative Science Based Targets (SBTI), qui fournit un cadre rigoureux pour réduire les émissions de gaz à effet de serre conformément aux dernières données scientifiques sur le climat. Dans le cadre de cet engagement, nous utilisons l’outil SBTi Corporate Net-Zero Tool, grâce auquel TIP s’engage à réduire ses émissions de scope 1 et 2 de 90 % d’ici 2050, en prenant 2024 comme année de référence.
Pour soutenir cette ambition à long terme, nous avons fixé les objectifs intermédiaires suivants à atteindre d’ici 2030 :
Nous mettrons en œuvre une politique zéro déchet d’ici 2030, en mettant l’accent sur le recyclage et la réduction des déchets électroniques grâce à des pratiques d’élimination durables. Nous y parviendrons en collaborant avec le fournisseur d’espaces de bureaux que nous louons et notre prestataire de services informatiques.
Pour soutenir cette ambition à long terme, nous avons fixé les objectifs intermédiaires suivants à atteindre d’ici 2030 :
Nous collaborerons activement avec les locataires de nos sites afin de les aider à réduire les émissions de carbone sur les sites cellulaires qu’ils louent chez nous. Dans la mesure du possible, cela inclura la location d’espaces supplémentaires afin qu’ils puissent installer des panneaux solaires, des turbines ou des batteries.
Nous finaliserons la mise en place de nos projets communautaires et de partenariat caritatif pour chaque bureau d’ici fin 2026. Les employés consacreront au moins une journée par an à ce projet, chaque bureau s’engageant à atteindre un taux de réalisation minimum de 50 % d’ici fin 2026.
Chacune de nos équipes doit définir des objectifs liés au bien-être pour son pays. D’ici 2027, nous offrirons à tous nos employés l’accès à des ressources complètes en matière de bien-être, y compris un soutien en santé mentale (tel que des services de consultation confidentiels) afin de favoriser la réalisation de ces objectifs.
Nous maintiendrons le taux de réponse à notre enquête sur l’engagement au-dessus de 60 % et notre eNPS à plus de 20. Nous continuerons à tirer parti de cette réussite en favorisant un environnement de travail dynamique et solidaire, afin que notre équipe se sente valorisée et motivée.
Grâce à des programmes de formation renforcés (notamment des sessions animées par des facilitateurs experts, en plus des formations sur les logiciels), nous continuerons à attirer et à fidéliser les professionnels les plus qualifiés et à obtenir de meilleurs résultats pour nos clients internationaux. Cela inclut notre engagement à continuer à développer l’accessibilité. « TIP University » – notre portail d’apprentissage interne.
D’ici 2026, nous augmenterons notre programme de modules de conformité et notre taux de réussite à au moins 75 % à l’échelle mondiale, en mettant en œuvre des examens trimestriels et un suivi plus rigoureux.
Nous réviserons et actualiserons l’ensemble de nos politiques internes avant 2026, afin qu’elles soient conformes aux meilleures pratiques et adaptées sur le plan culturel et juridique à chaque juridiction dans laquelle nous opérons. Par la suite, nous les réviserons chaque année.
Nous obtiendrons la certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l’information d’ici fin 2026 et mettrons en place une formation spécifique pour nos responsables d’ici 2026 afin de garantir qu’ils continuent à assurer la sécurité des données des employés.
À partir de 2026, nous effectuerons tous les deux ans des examens de conformité externes avec des cabinets de conseil externes appropriés afin de vérifier que TIP se conforme de manière significative aux réglementations pertinentes en matière de travail, de protection des données et d’entreprise dans les juridictions où elle opère, en alignant ces examens sur les normes ISO 27001 ou équivalentes.
À partir de 2026, TIP veillera à ce que toutes les plateformes numériques régulièrement utilisées par nos employés respectent les normes établies par le W3C en matière d’accessibilité numérique.